Услуги

Интеграция сайта с CRM и сторонними сервисами

Связываю сайт с вашей CRM так, чтобы заявки попадали туда автоматически, без копипасты. Настраиваю сделки, контакты, поля, статусы — под вашу воронку. Помимо CRM подключаю любые сервисы: 1С, мессенджеры, телефонию, аналитику, email-рассылки.

Что входит

amoCRM

Заявки с сайта → сделки в нужной воронке с правильными полями. Учёт источника, UTM-меток, привязка к ответственному. Создание задач, отправка сообщений из amoCRM в Telegram/WhatsApp.

Битрикс24

Интеграция через REST API: лиды, сделки, контакты, компании. Открытые линии, чат-боты, обмен с 1С. Установка как локального приложения или внешнего модуля.

RetailCRM

Для интернет-магазинов: заказы, клиенты, товары, складские остатки. Двусторонняя синхронизация, триггеры, рассылки.

Обмен товарами, ценами, остатками, заказами. Стандартный CommerceML или кастомные коннекторы. Работа в формате односторонней выгрузки или полной двусторонней синхронизации.

Телефония и мессенджеры

Звонки прямо из CRM (Mango, UIS, Билайн), переписка с клиентами через WhatsApp Business, Telegram, VK. Все диалоги в одном окне.

Аналитика

Сквозная аналитика Roistat / CoMagic, передача целей в Яндекс.Метрику и Google Analytics, отчёты в Google Sheets и Power BI.

Подключаю любую CRM с API

Не привязан к одной системе. Беру ту, в которой работает ваша команда — и научу её разговаривать с сайтом.

CRMЧто подключаю
amoCRMСделки, контакты, источники, UTM, кастомные поля
Битрикс24Лиды, сделки, открытые линии, чат-боты
RetailCRMДля e-commerce: заказы, клиенты, остатки
Kommo (ex-amoCRM)Аналог amoCRM, тот же API
PipedriveB2B-продажи, deals, activities
HubSpotМаркетинг + продажи + сервис
SalesforceЭнтерпрайз-уровень, для крупных проектов
1С:CRMЧерез стандартный обмен 1С

Что обычно передаю в CRM из сайта

  • — Имя, контакт (email/телефон/Telegram)
  • — Текст сообщения, источник формы (главная / попап / лендинг)
  • — UTM-метки (source, medium, campaign, content, term)
  • — Реферер и страница входа
  • — ClientID Яндекс.Метрики и Google Analytics
  • — Геолокация по IP (при необходимости)
  • — Привязка к ответственному менеджеру (round-robin / по правилам)
  • — Дубликат-чек по контакту за 7 дней

Стоимость и сроки

Цена
от 15 000 ₽
Срок
от 3 дней
Базовая отправка заявок в CRM — за 3 дня. Сложные сценарии с несколькими системами — от 2 недель. Цена считается по составу работ. Если бюджет ограничен, обсудим минимально жизнеспособную версию интеграции и план, как развивать её дальше.

Примеры работ

Частые вопросы

Можно ли подключить сайт к моей CRM без переделки сайта?

+

В большинстве случаев — да. Если на сайте есть форма обратной связи, я добавляю отправку данных в вашу CRM через её API. Сам сайт не переделывается.

Какие CRM вы интегрируете?

+

amoCRM, Битрикс24, RetailCRM, HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Kommo. По запросу — любые другие, у которых есть API.

Сколько стоит интеграция с amoCRM или Битрикс24?

+

Базовая отправка заявок с сайта — от 15 000 ₽. С UTM-метками, источниками, дублями и автоматическим распределением между менеджерами — от 35 000 ₽.

Можно ли двусторонний обмен — чтобы изменения в CRM возвращались на сайт?

+

Да. Например, если в CRM меняется статус заказа — клиент видит обновление в личном кабинете на сайте. Это делается через webhook'и CRM и API сайта.

Что делать, если у моей CRM нет публичного API?

+

Большинство современных CRM имеют API или webhook'и. Если у вас редкая система — посмотрим, что можно сделать (парсинг, интеграция через Zapier / Make, ручной импорт).

Будут ли передаваться UTM-метки и источники?

+

Да. По умолчанию настраиваю передачу всех UTM, источника (Яндекс, Google, прямой), реферера, страницы входа и cookie ClientID Метрики. Это позволяет считать конверсии и ROI каналов.

Смотрите также

Готовы обсудить?

Расскажите о задаче — отвечу в течение дня, посчитаю стоимость и сроки. Это бесплатно и ни к чему не обязывает.